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作家蕭蕭曾經說過:『人類從歷史上得到的教訓,就是人類永遠不會從歷史上學到教訓。』基本上我是認同的,也因為這句話我盡可能不讓自己"錯第二次"。

做了三年多的採購,每次有單品食材換新供貨商我都會很緊張,因為大部份廠商送樣時品質都很好,哪知每次正式交貨我都有收拾不完的殘局。之後,即使已經看過樣品,我還是會盯緊第一次到貨的使用狀況,不是不信任廠商,而是因為不是每個廠商都可以讓我放十二萬分的心,事後再談退換貨對雙方合作關係其實都是一種傷害(我是這樣覺得啦)。

最近,有三樣食材換二家供貨商,其中一家不出所料的給我製造了殘局,幸好還在我能收拾的範圍,其實我一開始就不放心,只是在buyer的立場,價低、樣品OK,那還有什麼理由不換廠商?果然一換就出包了。
另一家在昨天進貨了,我也有問使用狀況如何,剛剛得到回報『口感不錯 彈性好』,坦白說,這家廠商的貨我沒擔心過。

採購工作除了詢比議,最重要的就是開發供應商吧,與其說開發供應商,不如說是尋找一個可以相互配合得很好的業務(可能是我自己覺得很好而已啦><),我真的想說:『這年頭要找到一家可以讓人放十二萬分心的廠商及業務,真的很難。』這也是我很討厭聽到『換一個業務給你』這類話,換一個業務對廠商公司來說是很平常的人力資源調整,對我這種奧客來說是有翻船的危險性的。
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